- 背景
- 业务挑战
- 方案概述
- 方案优势
背景
受全球疫情影响，国际贸易线上化加速，家居企业开始重视上下游整合的巨大价值，但由于家居行业标准化程度较低、行业门槛低等特征，加上大件物流运输的难题，家居出口市场的产业链一直非常分散。西邮物流致力于家电行业供应链一体化解决方案，为跨境电商卖家提供专业化、定制化、标准化、一体化的物流解决方案，全流程可视化，保证用户最佳体验。
业务挑战
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数字化能力不足
依赖个人经验的传统作业方式已无法满足高速增长的供应链规模，无法及时响应消费者诉求。
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末端服务体验差
末端配送及安装服务水平参差不齐，消费者体验差。
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销售渠道变革
线上渠道增加，线上线下渠道融合，触达消费场景多元化。
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售后问题无保障
售后问题解决难，退换货逆向物流服务无保障。
方案概述
西邮物流为客户提供端到端全链条、B2B、B2C的仓运配一体化服务，充分利用数字化服务能力,为家居行业客户提供自动化、数字化、智能化的一体化供应链物流解决方案，助力家居行业客户供应链自动化、数字化转型，打造柔性、高效、敏捷的精益物流。
方案优势
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全链路一站式服务
提供头程、仓储及尾程一站式综合物流服务，拥有专业的售后客服团队，售后服务更有保障。
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多场景服务
满足直达C端消费者、门店补货、FBA/第三方仓库转运、逆向物流等多场景服务。
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科技赋能供应链
智能物流解决方案，标准库内管理，智能仓间调拨，全程数字化可视，提升端到端供应链响应率。
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送装一体化服务
丰富优质的尾程资源，末端配送时效有保障，让商品更具快触达消费者同时提供安装服务，让消费者放心更省心。