企业使用海外仓库发货一般涉及哪些模块?
2023-02-26 09:23:08
企业如果使用海外仓服务,一般有四个模块:头程-海外仓库-尾程-售后/增值服务。
01头程
从国内运输货物到海外仓库的过程称为头程,包括国内运输到香港、国际段、出口/进口报关和清关、目的港到仓。
02海外仓库和尾程配送
货物到达目的港清关后,货物通过卡车、铁路等方式送到仓库。海外仓库收到商家进仓订单的详细信息后,将货物送到仓库货架上;海外仓库收到出库订单时,按订单类型进行分拣、拣货、二次分拣、验证、包装、称重、出库,联系当地快速送到客户手中或送到电子商务平台仓库。
03售后/增值服务
商品检验维护:为跨境卖家合作伙伴提供一系列商品外观检查、功能检测、基本功能维护等定制服务。企业可以给客户更完美的售后感觉,同时降低售后成本。
逆向物流:中南通达海外仓库提供逆向物流服务,使客户退货流程更简单、更方便,支持退货检查、二次货架、多仓库联动、丰富的终端渠道,不仅降低了商家的成本和努力,而且提高了买家的青睐和再购买。
再包装服务:订单出库前可提供专门的物流包装服务,支持多SKU包装组合,定制包装材料,灵活适应商家推广策略。
此外,海外仓库还需要对仓库库存进行日常仓库工作,如仓库管理、移库、盘点、库存管理等。