2023-11-21 17:01:25
迈入2023年，德国电商市场发展情况如何？对跨境电商卖家，尤其是家具卖家来说，还有入场的必要吗？今天笔者就和大家共同探讨一下，目前德国电商市场到底是个什么情况。电商市场将破千亿，家具类目潜力巨大作为欧洲最大的经济体之一，德国的电商市场规模发展无需担心。2022年，德国电商销售额已经达到了974亿欧元。而根据Statista的预测，2023年德国电商销售额将正式突破千亿大关，达到1227.11亿欧元，同比增长14.9％。同时，未来几年内德国电商市场的复合年增长率预计达到8.6％。毫无疑问，德国是欧洲最有潜力的跨境电商市场之一。接下来我们将目光聚焦到家居类目的发展潜力上，根据数据机构的一项调查，德国消费者越来越愿意在网上购买家具，37%的德国人曾经网购过家具类产品，特别是年轻夫妻和家庭成员，目前有近50%的人在网上购买家具。 竞争情报平台Grips此前发布了第一季度美国、英国和德国的家具电商报告，报告显示，2023年第一季度德国家具电商销售额达到了11亿美元，家具产品销售总数突破400万，产品销售均价为286美元。 而根据Grips从2022年8月到2023年5月进行的研究数据，德国家具电商销售额在12月达到最高峰。此外，和美国、英国相比，德国消费者在家具品类上的网购支出更加稳定，波动变化较小。那么，这个市场中当前又活跃着哪些电商平台呢？亚马逊断层第一，Otto为本土电商最强近日，EHI和ecommerceDB发布了一份《2023年德国电商市场研究报告》，报告基于德国最大的1000家B2C电商平台2022年电商销售数据而生成一份电商平台排名。 2022年在德国排名前10的电商平台分别是亚马逊、otto、zalando、mediamarkt、apple、ikea、lidl、hm、saturn、aboutyou。尽管亚马逊2022年的销售额和去年相比下降了8.2%，但仍然以143.9亿欧元断层排名第一，流量方面，根据最新的预测，2023年，亚马逊德国站月均访问量预计达到4.345亿。无论销售额，还是流量，亚马逊都在德国众多电商平台中一骑绝尘。德国最大的本土电商平台otto则以45.2亿欧元排在第二，尽管距离亚马逊还有很大差距，但otto的销售额和第三名相比也翻了一倍，存在不小的领先优势。最新数据显示，2023年OTTO平台的活跃用户数已经超过1150万，占德国总人口数的10%左右，年度订单量接近5000万，上线产品数量超过1000万，平台总访客量超过9亿人次。除了上述两个平台，还有eBay、ManoMano这两个平台值得家具卖家关注。此前Statista Consumer Insights发布了一份关于德国消费者最喜欢在哪些电商平台上购物的数据，eBay有39%消费者选择排在第二。 eBay德国站至今以来推出了不少利好卖家的政策，疫情期间，为了帮助卖家更方便迅速地进行网上贸易，减少卖家负担，eBay德国站及时启动了支持小型企业和当地零售商的援助计划。而从2023年3月1日起，eBay德国站免除了个人卖家的销售费用，这意味着个人卖家可免费在eBay德国站上销售物品，既不需要支付刊登费，也不需要支付销售佣金。更重要的是，家具一直是eBay德国站最受消费者欢迎的品类之一，一项调查数据显示，中国卖家在eBay德国站点每1秒售出1件家居园艺类产品，而家具、家电、户外园艺也是eBay德国站销售额最大的类目。 ManoMano是一家专注于家居园艺市场的欧洲电商平台，其业务覆盖包括德国在内的6个欧洲最大的国家市场，年销售额超85亿元，GMV指数增长达100%。作为一家垂直电商平台，目前ManoMano只接受平台垂直类目定义的产品，如工具、室内家具、户外花园、厨房卫浴等类目，和综合性电商平台相比，该平台面向的受众群体也相对更加精准。跨境电商的市场竞争日趋激烈，越来越多卖家深谙不能将鸡蛋放在同一个篮子里这个道理，开始积极拓展销售渠道，而如果想入局德国市场，上述几个平台都值得大家考虑。但在正式入局德国市场之前，卖家还有一些事项需要注意。德国法规相对严苛，坚持合规化是方向作为一个欧洲国家，德国针对电商的政策法规同样非常严苛，这体现在多个方面。首先，实体公司要求。在德国想要正常开展跨境电商业务，卖家首先要拥有一个实体公司，无论是德国本土公司还是离岸公司皆可，但有的平台如Otto，只接受拥有德国本土公司营业执照的卖家入驻。其次，VAT增值税。VAT是增值税Value Added Tax的简称，它适用于在德国境内产生的进口，商业交易以及服务行为。只要卖家使用了德国当地的仓储服务，就要按照德国当地的增值税法规要求完成VAT注册，并定期需要向德国税务局进行增值税申报。只有合理进行VAT申报，卖家才能避免出现税务纠纷，影响业务的正常开展。 除了VAT外，EPR环境法规也是卖家入局德国需要关注的政策。EPR指的是生产者责任延伸，作为一项环境政策，它要求卖家对其在市场上所推出商品的整个生命周期负责，降低商品对环境产生的影响。在德国，EPR主要涉及三个相关法规：
这里有个小Tips，因为德国EPR是按照自然年计算的，所以每年12月31日之后都需要准备续费预缴新一年的回收费，同时，做去年的年终申报。如果卖家在每年1月完成EPR注册，就可以享受一整个自然年的有效期。最后，CE认证。CE认证是一种证明产品符合安全标准的标志。几乎所有在欧盟范围内销售的产品，都必须拥有CE认证，属于一种强制性认证。总的来说，想在德国开展电商业务，实体公司、VAT税号、EPR注册、CE认证等准备工作必须做好，除了这些要求外，德国对于商品透明度、广告宣传等方面也有着严苛的要求，卖家必须确保商品的信息真实可靠且符合产品标准，否则容易引发投诉风险。 做政策法规方面的准备后，卖家还要重点关注如何提升消费者的购物体验。这里笔者有两点建议：第一，做好本地化社媒营销。今日，跨境电商的交易方式已经从最初的人找货，进入了人货互找的数字化时代。如何将产品的功能、性价比、亮点等特征具象化地表达出来，并通过社交媒体营销实现产品和目标消费群体的相互匹配，是每个卖家都要思考的问题。第二，提升物流配送时效。德国消费者非常在意商品的配送时效，更快的配送时效能够有效降低商品的退货率，对跨境电商卖家尤其是家具卖家，消费者退货带来的损失非常大，必然会造成额外的成本支出，因此提升物流配送时效非常重要。西邮物流目前在德国杜伊斯堡和莫尔斯均拥有自营海外仓，欧洲仓储群总面积超50万平方英尺，依托西邮自研的OMS、TMS、WMS数字化管理系统，仓库实现了全流程的可视化及精细化管理，大幅提升了货物的跟踪准确性和交付效率，可以帮助卖家提升物流配送时效，给消费者带来优秀的购物体验。杜伊斯堡海外仓还是独具特色的海关监管仓，仓库无缝集成了海关和仓储操作，当货物到港后无需清关，直接由卡车转运到西邮德国的监管仓，90天内完成清关即可。针对即将到来的黑五，西邮德国仓也已全面做好准备，全心助力卖家赢战黑五，尽享大卖。对入局德国市场的家具卖家而言，必须时刻关注政策法规及市场风向，寻找能够建立差异化竞争力的突破口，同时坚持长期主义，做好合规化发展，如此，才能在这个竞争激烈的市场中站稳脚跟，实现盈利。
